Erros acontecem. E quando causam prejuízo ao cliente, sua empresa está protegida?

Todo profissional pode errar. Um cálculo mal feito, uma falha técnica, um diagnóstico incorreto, um atraso não justificado… Quando isso acontece e gera prejuízo ao cliente, sua empresa pode ser acionada judicialmente — e isso pode custar caro. Para esses casos, existe o seguro de responsabilidade civil profissional, também conhecido como E&O (Errors & Omissions).

🛡️ O que é o seguro de responsabilidade civil profissional?

Trata-se de um seguro que protege empresas e profissionais liberais contra reclamações de terceiros por erros, omissões ou negligência no exercício da atividade profissional. Ou seja, ele cobre: Custos com advogados Acordos e indenizações Perícias e despesas judiciais Danos morais e materiais causados ao cliente

👨‍⚕️ Para quem é indicado?

Esse seguro é recomendado para: Clínicas médicas, odontológicas e estéticas Contadores e escritórios contábeis Engenheiros, arquitetos e construtoras Consultores, advogados, designers, corretores Empresas de TI e marketing digital. Qualquer serviço que envolva responsabilidade técnica, entrega de conhecimento ou orientação pode gerar riscos.

📊 Dado real

Segundo o levantamento da CNSeg, as indenizações por responsabilidade civil profissional aumentaram 23% entre 2022 e 2023, com destaque para os setores de saúde, engenharia e contabilidade.

⚠️ Casos reais comuns

• Um contador entrega a declaração fora do prazo e o cliente recebe multa da Receita

• Um engenheiro esquece de calcular o reforço estrutural e causa prejuízos à obra

• Uma clínica aplica o tratamento errado e o paciente entra com ação por danos morais

• Um designer entrega material com erro grave e o cliente perde campanha publicitária
  

🎯 Benefícios do seguro para a empresa

• Proteção contra processos e gastos imprevistos

• Preservação da imagem profissional

• Tranquilidade para seguir exercendo a profissão com confiança

• Custo acessível proporcional ao risco da atividade
  

Conclusão:A qualidade do seu trabalho é o que define seu nome no mercado. Mas mesmo o melhor profissional pode enfrentar falhas e reclamações.

🛡️ Com o seguro de responsabilidade civil profissional, sua empresa mantém a reputação e protege seu caixa contra custos judiciais inesperados.

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Fontes:

• CNSeg – Relatório de Tendências e Riscos Profissionais 2023

• Revista Seguros em Foco – RC Profissional no Brasil